Servicio y soporte

2025-03-30 14:07:53

Servicios y soporte
—— Su socio de confianza en soluciones químicas ecológicas

Apoyo integral para socios globales

Como fabricante líder de materiales químicos ecológicos, brindamos apoyo de extremo a extremo para garantizar una cooperación comercial internacional sin problemas.

1. Consulta técnica

• Guía de selección de materiales
Nuestros químicos ofrecen consejos expertos en:

• Materiales coincidentes con sus aplicaciones específicas

• Cumplimiento de las normas ambientales internacionales (alcance, ROHS, etc.)

• Optimización de parámetros técnicos

• Apoyo regulatorio

• Preparación de documentación para la autorización aduanera

• SDS (Hoja de datos de seguridad) y provisión de COA (Certificado de Análisis)

2. Soluciones de pedido flexibles

Para pedidos de prueba:
✓ Servicio de muestra disponible (formulaciones personalizadas a pedido)
✓ Opciones de envío expresas para requisitos urgentes

Para compras a granel:
✓ MOQ negociable para socios a largo plazo
✓ Términos de pago flexibles: T/T, L/C u otros métodos seguros
✓ Optimización de carga de contenedores para reducir los costos logísticos

3. Logística y presentación posterior

• Red de envío global

• Términos disponibles para FOB, CIF o DDP

• Asociaciones con transportadores de materiales peligrosos certificados

• Seguro de calidad

• Sistema de seguimiento por lotes

• Reemplazo gratuito para productos no conformes

• Soporte de emergencia 24/7
Línea directa dedicada para:

• Excepciones de entrega

• Solución de problemas técnicos

4. Servicios personalizados

• Desarrollo de formulaciones OEM
• Opciones de etiquetado privado
• Capacitación técnica en el sitio (disponible para cuentas clave)

Póngase en contacto con nuestro equipo de apoyo